特定商取引法に基づく表記

最終更新日: 2026-05-25

特定商取引法第 11 条 (通信販売についての広告) に基づき、本サービス

「QUALIKEEP」の販売条件等を以下のとおり表示します。

販売事業者


渡邉楓斗 (Watanabe Futo)

※ 本ページに「販売事業者」「運営責任者」として個人氏名を表示することは、
特定商取引法上、法令により義務付けられているものです。

運営責任者

渡邉楓斗

所在地

ご請求があった場合は、遅滞なく書面にて開示します。

開示請求方法: support@qualikeep.com 宛にお問い合わせください。

※ 個人事業主のためバーチャルオフィス・自宅住所の常時公開は控えております。
法令上の請求があれば直ちに開示します (特定商取引法 11 条 1 項但書による
開示請求対応モード)。

電話番号

ご請求があった場合は、遅滞なく書面にて開示します。

開示請求方法: support@qualikeep.com 宛にお問い合わせください。

※ 常時公開は控えていますが、法令請求には直ちに対応します。

お問い合わせ方法について

弊社では、**少人数での運営および記録の正確性保持のため、お電話によるサポート対応は

原則として行っておりません**。

すべてのお問い合わせは、お問い合わせフォームまたはメール (support@qualikeep.com)

にて承ります。あらかじめご了承ください。

メールアドレス

support@qualikeep.com

ウェブサイト URL

https://qualikeep.com

販売価格

各プランの月額料金。詳細は「課金プラン」ページに記載。

表示価格はすべて税抜です (別途消費税 10% が加算されます)。

プラン	月額 (税抜)	ユーザー上限	拠点
梅 (Light)	¥12,000 (5 名分込み・人数追加課金なし)	5 名	1 拠点のみ
竹 (Standard)	¥70,000 (10 名込み) + 10 人セット ¥12,000 / 月 (最大 4 セット)	最大 50 名	3 拠点まで含み、4 拠点目以降は +¥12,000 / 月 / 拠点
松 (Pro)	¥170,000 (50 名込み) + 10 人セット ¥30,000 / 月 (無制限)	上限なし	10 拠点まで含み、11 拠点目以降は +¥9,000 / 月 / 拠点

※ 竹プランの 材料パック (+100 種類 / ¥15,000 / 月、無制限購入) も同じく管理画面 (/billing) から追加・取下げ可能です。

※ 10 人セット・材料パックの増減は、いずれも管理画面 (/billing) からいつでも可能です。

増減は次回請求から反映されます (追加: 来月から課金 / 取下げ: 当月分の返金なし)。

当月途中での日割り精算は行いません。

最終的な金額 (税込) は契約時に Stripe Checkout 画面に表示される金額が正となります。

商品代金以外に発生する料金

消費税 10% (別途請求)
インターネット接続料金・通信費 (お客様負担)
Stripe 決済時のカード会社の海外決済手数料等 (発生した場合お客様負担)

支払方法

クレジットカード決済のみ。

Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover に対応

(Stripe Inc. のセキュア決済システム経由)。

支払時期

初期適合性検証期間 (無償): 最初の 1 ヶ月、または 1 ユーザーあたり

70 スキャンに達するまで。期間中は課金されません。

本契約開始後: 月額前払い。各月の利用開始日にクレジットカードから

自動引き落とし。

プラン変更時の日割り精算: Stripe が自動で計算し、次回請求書に反映。

サービスの提供時期 (お申込みから利用開始まで)

クレジットカード登録完了後、即時利用可能。

キャンセル・解約について

いつでもユーザーの管理画面 (/billing) から解約できます。
解約後、当月分の残期間は引き続き利用可能 (日割り返金なし)。
解約後 90 日経過でデータを削除する権利を弊社は留保します。
未課金トライアル期間中の解約: Storage 内の写真・録音は契約終了

24 時間後に自動消去されます。

返品・返金について

本サービスはデジタルコンテンツの性質上、原則として返品・返金には応じておりません。

ただし、弊社の責に帰すべき重大な瑕疵が認められる場合には、別途協議の上、

合理的な範囲で返金対応を行うことがあります。

動作環境

Web ブラウザ (推奨)

PC: Chrome / Edge / Firefox / Safari 最新版
スマートフォン: Android Chrome / iOS Safari 最新版

機能別の追加要件

Bluetooth 温度計連動: Android Chrome のみ対応 (iOS Safari は Web

Bluetooth API 非対応のため利用不可)

オフライン操作: Service Worker 対応ブラウザ
カメラ撮影: HTTPS 環境下でカメラ権限が必要
PDF 出力: ブラウザの印刷機能

動作対象外

旧バージョンのブラウザ・サポート終了済みの OS では動作保証外です。

お問い合わせ先

メールでのお問い合わせ: support@qualikeep.com

回答営業日: 月〜金 (祝日除く) 10:00 〜 18:00 (JST)

初回回答目安: 2 営業日以内

正確な記録を残し、迅速に対応するため、すべての問い合わせはメールに集約しています

(電話・来訪・対面でのサポートは原則行っておりません)。

表記の改定について

本表記の内容は、特定商取引法・関連法令・運営体制の変更に応じて随時更新します。

最新版は本ページの「最終更新日」を基準としてください。